Vår ambition är att en uttagsautomat alltid ska fungera så att kunderna kan ta ut pengar dygnet runt, året om. Olika valörer ska alltid finnas och ibland även utländsk valuta. Detta kräver en omfattande planering där Loomis ofta är spindeln i nätet för att hela kedjan ska fungera och kunden bli nöjd.
Uttagsautomater
På många platser i världen kallas uttagsautomater för ATM (Automatic Teller Machine). Något vi i branschen också lite slarvigt använder. Ur uttagsautomaten kan du, med hjälp av ditt bankkort, ta ut pengar.
Tjänster och underhåll
Tjänster kring uttagsautomater som vi erbjuder över hela landet:
- Vi ser till att uttagsautomaterna fungerar som de ska. Att det finns tillräckligt mycket pengar vid rätt tidpunkt.
- Att det är rätt sorts sedlar.
- Att kvittot kommer ut.
Det här är viktigt. Vi vet hur frustrerande det är att försöka ta ut kontanter när något inte fungerar.
För att det här ska bli riktigt bra arbetar vi aktivt med att övervaka flödet i varje enskild uttagsautomat. Då kan vi ladda med den mängd sedlar av de sorter som är viktiga, när det behövs. Vi kan också, för varje enskild automat, beräkna hur mycket pengar som går åt inför vissa stora helger eller andra kritiska tidpunkter.
Vad händer med pengarna?
Pengarna packar vi själva i ordning i våra egna depåer. Där vi har medarbetare som arbetar med att iordningställa kontanterna för de här ändamålen. I huvudsak är det svenska kronor vi arbetar med, men vi kan också tillhandahålla utländsk valuta att fylla på med.
Förpackning av kontanter vid transport
För att göra det här kontantflödet så säkert som möjligt packas alla pengar i slutna kassetter med infärgningsskydd enligt de lagkrav som finns i Sverige. De packas på ett sådant sätt att ingen utomstående, inte ens våra egna värdetransportörer, kan öppna kassetten utanför Uppräkningscentralen. Kasetten kan bara laddas i uttagsautomaterna. Det är bra, då vet vi att inte några pengar hamnar där de inte ska vara. Tryggt och säkert, som vanligt när du arbetar med Loomis.