Instruktioner och blanketter

Här kan du ladda ner instruktioner och blanketter som kan vara användbara för dig som kund.

Förklaring till våra nya fakturor 

Här hittar du en detaljerad förklaring till våra nya fakturor.

Instruktion om hur du förbereder din insättning

För att det ska gå så smidigt som möjligt att sätta in dina kontanter har vi tagit fram en instruktion för hur säkerhetspåsarna ska packas.

Instruktionen finns även på engelska, spanska, turkiska och arabiska. Klicka på länkarna nedan för att ladda ner broschyrerna:

Information om infärgade sedlar

För att förhindra att sedlar från kriminell verksamhet ska kunna användas som betalningsmedel så används färgpatroner för att missfärga sedlarna vid ett angrepp. Skyddsinfärgade sedlar är inte giltiga som betalningsmedel, som handlare ska du vara uppmärksam och inte ta emot dessa sedlar.